Aviso de Privacidad

1 Identidad y Domicilio del Responsable

Reparación y Servicio Especializado Aspiradoras, con domicilio físico ubicado en Av. Revolución 557-A, Colonia San Pedro de los Pinos, C.P. 03800, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, es el responsable directo del tratamiento, uso y protección de sus datos personales.

2 Datos Personales Recabados

Para prestarle nuestros servicios de revisión técnica, reparación, mantenimiento (preventivo y correctivo), demostración del sistema Rainbow SRX y venta de refacciones o accesorios, recabamos únicamente los datos necesarios que usted nos proporciona voluntariamente:

• Nombre completo y/o nombre de contacto
• Número telefónico de contacto y WhatsApp
• Domicilio de entrega o servicio a domicilio
• Datos técnicos del equipo y reporte de fallas

3 Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Elaborar y enviar presupuestos y cotizaciones de servicios o componentes.
• Agendar, coordinar y realizar reparaciones, mantenimientos preventivos y entregas.
• Gestionar servicios de recolección y atención a domicilio en CDMX, EdoMex, Pachuca, Cuernavaca y Querétaro.
• Procesar cobros, entregar notas de servicio y validar garantías técnicas.

Finalidad Secundaria: De manera opcional, podremos contactarle periódicamente para recordatorios de mantenimiento preventivo para prolongar la vida útil de su equipo. Si no desea recibir estas sugerencias, puede solicitarlo en cualquier momento.

4 Transferencia y Confidencialidad

Nos comprometemos solemnemente a no vender, alquilar, transferir ni compartir su información personal con terceros o empresas ajenas a nuestra organización, salvo en los casos estrictamente previstos por mandato de autoridad competente según la legislación aplicable.

5 Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación), o bien oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).